作者 林桔

　　微信仍在继续增加自己多方位的功能。 12月23日这一天，成立三年的企业微信，第一次公开、独立地举办了一场发布会，宣布企业微信与个人微信功能互通。

　　微信的月活增速，三季度已降至6%，早不是三年前的30%左右。它需要更多功能刺激用户。投中网梳理，2015年以来，每当微信月活增速放缓的“关键时刻”，它就尝试增加新的功能。比如，2017年1月9日上线小程序，11月23日的两大更新或亦是如此。

　　移动互联网流量已经见顶，2019年二季度中国移动互联网用户甚至首次出现负增长。消费端市场下行或不可逆，腾讯在去年9月30日宣布转向产业互联网。而在这个转变过程中，拥有超过11亿用户的微信（以及海外版wechat）扮演的“连接器”，是至关重要的一环。它既要连接C端，也要连接B端。在这样的情况下，互通的企业微信可以为微信导流，也承载了腾讯转向产业互联网一定的需求。

　　企业微信走向消费者，更像客户管理工具

　　与竞品钉钉隔三差五联合电视台、视频网站举办发布会不同，企业微信略显低调。12月23日是它成立三年以来，举办的第一场独立大规模发布会。会上公告，企业微信与个人微信进一步互通，作为“效率工具”，缩短企业与消费者的距离。简单来说，在企业管理自身员工之余，企业微信更像一个企业对客户管理的工具。

　　以在现场作为展示的天虹商城为例，用自己的微信扫描器二维码，即为导购员“小彩虹”，后面带着一个橘色的字标“@天虹”，代表这是天虹的企业微信。也即是，这位导购员从企业微信端与在个人微信端的客户直接沟通。