印度智能手机在普通民众中逐渐普及，人们对互联网的依赖也逐渐增加，超级App的问世是大势所趋。印度智能机市场大部分被低端机占领，多数机型都面临存储空间不足的问题。超级App的出现可以解决存储问题，这对于印度平民而言是个绝佳的方案。
超级App在印度行不通主要是由于印度用户的心理和科技公司的战略失误：印度用户喜欢精挑细选，轻视忠诚度；印度科技公司不喜欢合作，各自单打独斗，割裂市场。
微信大获成功的原因是：每推出一个新功能，微信都会进行广泛宣传，激起用户兴趣。印度超级App的重点在于确定进入印度市场的最佳战略。
最近，我重温了节奏明快的《印度有嘻哈》（Gully Boy），我惊讶于孟买过去几年的变化。不仅如此，其他城市中心也在经历类似的变化。
这部影片有一个引人深思的场景，堪称印度奥斯卡入围和热播电影名场面之最：主角穆拉德（Murad）在墙面上用喷漆画出自己的想法，描绘独具风格的街头涂鸦。
他在墙上写下“衣食住行+互联网”，还小心翼翼地在“互联网”下面添了下划线，而那些地位更高的朋友们则在旁边饶有兴趣地看着。
穆拉德对这些生活必需品的渴求，让我们一窥无数印度人的所思所想。这些人里不仅有购买力十足的千禧一代技术精英，还有那些虽不至于窘迫到睡前食不果腹，却每天依旧努力拼搏，勉强维持生计的普通人。
对于他们，互联网如同食物、衣服和住所一样必不可少。他们依赖互联网，就是为了获得食物、衣服和住所，这一点我们都一样。这种依赖解释了为什么越来越多的印度人开始使用智能手机、注册 App：只要动动手指，就能进行交易，十分方便。
如今，智能手机市场飞速增长，App开发者前赴后继，为崇尚科技的印度人开发最合适的程序。
科技发展迅速辐射大量用户：不论贫富、不分老少、不看教育程度，因此开发者必须找到能够吸引所有用户注意力的方式。如今的竞争非常激烈，大家都在积极寻找策略，让用户钟情于自己的App，科技公司在全力以赴地获取目标客户。
在这种背景下，“超级App”在印度似乎是最完美的方案。
一、什么是超级App？
超级App是指同一界面能够提供多样化服务的手机应用。这类App包含以下多种类别的服务：账单支付、电影购票、出行工具、酒店预订、外卖配送、时尚、游戏等。核心概念是：将娱乐、便利的必备功能集合到一个App，使用方便，易于操作。
二、印度的超级App
在印度这类智能手机新兴市场，超级App似乎是大势所趋。这就是为什么印度移动支付平台PayTM和印度电商巨头Flipkart等公司会主打多功能集成，扩大用户市场占有率。尽管PayTM问世后的确有所成就，但已光芒不在了。
在过去的十年，这一概念在中国大获成功：几乎每部手机都装了微信，微信负载人们需要的海量功能。那么自然而然，印度市场也在期待着类似的奇迹。
微信仿佛“一夜之间”就推广到了全中国，这让印度相信类似的模式在印度也会成功。印度和中国是世界上人口最多的两个国家，本就是邻国，人口特征也有相似之处，因此印度的确与超级App有不解之缘。
此外，印度的智能手机市场大部分被低端机占领，多数机型都有存储空间不足的问题。超级App对存储要求不高，这对印度消费者而言是一个绝佳的方案。
智能手机越来越普及，不再独属于精英阶层，人们对统一的用户体验也有了更高的需求。一个操作简单、功能全面的超级App对他们而言可谓是美梦成真。因此，理论上而言，超级App是印度市场的不二之选。
腾讯通过微信在中国及全球范围取得里程碑式的成功之后，超级App理所当然地成为移动科技领域的最新热词。越来越多的企业开始效仿微信打造产品，周边国家的开发者也跃跃欲试。
印尼成功推出了共享出行服务商Go-Jek，缅甸用户也欣然接受了越南聊天软件Zalo。这一趋势令人兴奋，著名新闻社彭博社（Bloomberg）总结称，这些超级App有能力促进城市变革并推动经济发展。
印度在这一创新潮流中一直不温不火，尽管拥有坚定的支持者，印度依然无法真正有所作为。除了PayTM和Flipkart，其他参与竞争还有印度运营商Airtel、Jio和印度即时通信应用Hike，它们都在设法构建完美的产品生态。但目前还没有任何一款App能像微信一样有如此大的影响力。
三、为何“超级App”在印度行不通？
超级App在印度的磕磕绊绊主要有两个原因：印度用户的心理和科技公司的战略失误。
1。 印度用户喜欢精挑细选，轻视忠诚度
虽然企业的确还没有找到迅速占领市场的绝佳策略，但失败的原因不仅于此。印度人很喜欢精挑细选，无论是买饼干还是买包，他们更倾向于对比平台上的所有产品价格，选择最优的选项。
多数印度人都希望拥有自主选择权，因此很难要求一个平台提供所有产品以吸引客户注意力，供他们选择。这一点在很大程度上可以解释为什么目前印度的这类App无法成功。 | 
