“如果你想携号转网,我们有100种方法挽留你。”这可能总结出了最近一段时间运营商的心理活动。
11月10日起,携号转网在全国范围内上线试运行,不少用户随即行动起来,通过线上线下各种途径向运营商咨询相关情况。不过令他们哭笑不得的是,在表达了有携转意愿之后,他们遭到了运营商的“花式挽留”。不少用户更是调侃:第一次在运营商那里体会到了做上帝是什么感觉。
工信部在12月1日正式施行的《携号转网服务管理规定》中明确,运营商不得阻挠携转。业内专家表示,运营商的挽留措施可以理解,违规与否要看是不是具有强制性。对于运营商给出的各种“福利”,选择决定权仍在用户手中。