图说：徒弟们集体向师父敬茶，在仪式感中传承服务精神 新民晚报记者 曹刚 摄 下同

　　上午10时，绵绵细雨中，30名大众出租租赁的老司机接过“金牌导师”聘书，端坐主席台；30个徒弟走到他们面前，鞠躬、敬茶、拜谢；随后，30位师父站起身，为徒弟戴工作帽、整理仪容……服务精神在温馨的仪式感中得到传承。

　　大众出租租赁副总经理戴建华介绍，新人在日常营运中会遇到不少问题，迫切需要指点。比如，怎样通过规范服务避免投诉，万一遇到事故怎样迅速处理，如何更快熟悉城市道路、选择最佳行驶路径等等。“不少有经验、有责任心的老法师，都会带教好几个徒弟，平时在微信群里经常沟通，无私地传授个人经验。”

　　图说：新司机张强强（右）向老克勒学雷锋班组的组长汤裕刚拜师

　　今天受聘的30位师父，都是从优秀班组长和党员驾驶员等精兵强将中挑选而出，其中包括42岁的老克勒学雷锋班组的组长汤裕刚。在一线奋斗18年，他练就了扎实的服务功底。“传帮带是我们大众出租的传统，我会尽自己所能，帮助年轻人尽快成长。”他新带的徒弟张强强，刚入行一年。这个28岁的小伙子腼腆地说，一定要虚心请教，努力学习更多经验，“在师父的宝库里挖到更多宝贝”。

　　图说：年轻的哥向老司机集体鞠躬拜谢