今年80岁的罗奶奶是一位视力一级残疾人，现在和女儿朱女士住在南京西路591弄1号。因为房屋年代久远，改造前，厨房和卫生间的地砖、吊顶、墙面都已经十分老旧，木质门框也被白蚁蛀得松松垮垮，卫生间更是没有干湿分离。这对于几乎看不见东西、平时行动只能靠摸索的罗奶奶来说，有着很大的安全隐患。

　　新成居民区的助残员了解情况后，发现罗奶奶家符合残疾人家庭实施无障碍改造的申报要求，罗奶奶和朱女士也很希望家里能够进行无障碍改造，便第一时间将这户人家列入了上报名单。记者从街道残联了解到，此次无障碍改造分为基本型和提高型，基本型的改造项目包括一字型沐浴拉手、坐厕拉手、L型坐厕拉手、T型坐厕扶手或上翻式坐厕扶手、助浴凳、智能洁便器。提高型则在基本型的基础上增加了不少项目，如厨房间的低位操作台、低位水斗、厨房、卫生间门改造加宽等等。经评估，罗奶奶家符合无障碍提高型改造。

　　在改造前期，街道残联工作人员、居委会干部和施工队一同来到罗奶奶家，倾听居民需求，沟通改造事项。改造工期需要3周多，在此期间，卫生间和厨房都无法使用。“我母亲患有糖尿病，不太能吃外卖。”朱女士回忆，施工期间，街道、居委会和施工队想办法在家门口搭建了简易灶台和卫生间，母女二人的日常生活基本没有受到影响，“真是考虑到了方方面面。”

　　11月初，罗奶奶家的无障碍改造正式完工。崭新的橱柜、牢固的铝合金门框、防滑地砖、无障碍马桶……每一项改造都让母女二人感到惊喜。而加固过的墙面、卫生间里新添的插座、位置换到厨房的热水器，更是让罗奶奶母女最担心的安全问题也迎刃而解。“现在卫生间干湿分离，洗澡再也不会把地面弄得到处都是湿的，真的安全多了。”

　　在街道辖区内老式里弄众多，有些像罗奶奶一样居住在并不方便残疾人行动和生活的房子。为了改善辖区内残疾人的日常生活，街道积极响应区残联要求，通过排摸、上报和一家一户评估，确定了48户符合改造条件的家庭。其中无障碍提高型23户，无障碍基本型25户。截至目前，无障碍基本型改造已经全部完工验收；无障碍提高型除1户待验收外，其他全部完工验收。