围绕居民们最关注的小区综合治理和旧区改造两大民生热点，芷江西路街道以城上城居民区和共和新路居民区这两个具有典型代表的居民区为切入点，展示“芷引力”党建品牌，拓展党建引领下的社区治理创新格局。在“书记面对面”论坛环节，市委党校教授何海兵，人民网上海频道总经理、总编辑金煜纯等嘉宾共同围绕“‘芷引力’下的社区向心力”进行了深度探讨。

   共和新路居民区党总支书记唐梅娜分享了一则旧改故事：洪南山宅240地块有居民1340家，户籍在册人口5400余人。多年来，该地块的居民苦于简陋的居住条件，希望旧改的呼声日益强烈。今年初，该地块的旧改工作正式启动。其中有位已经102岁的老人，无儿无女独自生活，社区结对志愿者为其买菜配药，关心老人日常起居。但老人十分恋旧，起先不愿搬新居。在基层干部一次又一次耐心的解释和走访后，老人态度逐渐转变，由不理解变为全力支持，态度发生了180大转变。

   谈起旧改的基层经验，唐梅娜总结道：“一切以居民利益为出发点，让征收更阳光透明。”听取居民意见、保障居民利益最大化，这也恰是社区治理的重中之重。据记者了解，为逐步完善并固化长效机制，2020年芷江西路街道将通过在社区党建服务中心开设芷引力实训基地，激发小区内生动力和生机活力，提升居民群众的获得感和满意度。