曾经将居委会、业委会和物业“三驾马车”合署在一个办公室办公的本市第一个吃“螃蟹”的虹口区凉城新村街道,近日在文苑一居民区试点设置智联指挥点,利用物联传感器,将居民区所辖地区原先很难监管到的地方,全部纳入监管范围,使得“神经末稍”触角真正深入到小区的各个角落,提高了“三驾马车”实时发现、及时处置各类社区管理问题的能力。
图说:“三驾马车”办公室实时监控大屏幕。 宏新 摄
凉城新村街道文苑一居民区是上世纪90年代建设的老旧小区,常住人口3700多人,由7个小小区组成,5个物业公司管理。小区安全、环境卫生、停车管理等问题成为居民产生矛盾的根源,原先7个小小区各自为阵,只想守好自己的“一亩三分地”。“三驾马车”办公时,往往是等居民上门,主动发现问题很少。
凉城新村街道在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,在文苑一居民区设置智联指挥点,利用大屏幕实时监控观察小区动态,及时解决居民难题。并发挥功能性党组织引领作用,将发现的所有问题都“捏”在一起讨论,“我有资源,你有困难,我来帮”成为了“三驾马车”日常工作的常态。奎照路广粤路口绿化带里竖有一尊雕像,凉城新村开发建设后,这里常有原住民在这里的人行道上摆贡品、香烛、点心等,有的还点上香烛、烧纸钱,搞得绿化带和人行道周边乌烟瘴气,附近居民经常投诉。但是每次街道和城管部门整治后,一些人又“卷土重来”。居民区智联指挥点设置后,“三驾马车”工作人员在大屏幕上实时观察,一旦发现问题,工作人员马上通知城管队员前往制止,这一地方的面貌得到很大改善。“现在这里不再烟雾缭绕,安全多了,环境也好了。”居住在广粤路三湘花苑的居民林明华说。
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