日常出门旅行,值机已经屡见不鲜,但你知道如今坐游轮也可以“值船”了吗?今天,国内首个“智慧邮轮”项目上线,游客只需通过支付宝端内的“在线值船”小程序,一部手机就能让登船通关时间缩短三分之二,让邮轮体验一站式无压力。而就在今天上海吴淞口邮轮母港,1200名乘客已经率先从出发至日本的歌诗达威尼斯号上率先试点尝鲜。本周日起,这一体验将全面开放。
“又快又方便!”市民赵秋蔚今天携一家老小乘坐诗达威尼斯号前往日本旅行,已经是第二次乘坐游轮的他,此次着实体验了一回“在线值船”。他告诉记者,相比于上次,真的方便了太多,不用提前打印纸质的登船凭证,也无需在办票柜台等待审核,到现场手机自助值船,即可快速进入安检环节,省去中间的“麻烦”。
“智慧游轮”项目负责人、阿里巴巴全球游商务拓展经理方超告诉记者,以往游客到码头乘坐游轮,从排队通关走传统人工窗口核验到登船,一般需要1.5-2个小时不等。而现在通过“在线值船”小程序,乘客只需携带护照原件,无需额外准备其它材料,也无需经过多次预审,即可在手机上自助登船,时间减少到30-45分钟,切实解决了以往登船通关流程复杂、耗时长的痛点。
方超还介绍说,相比以前初次上船不熟悉情况,需要自己四处转悠摸索摸索,“在线值船”小程序还能手机上提前预览,让船上吃喝玩乐一目了然;以及预约船上客房服务,送餐、打扫、送吹风机等各种需求指尖解决。另外,通过支付宝的免密支付技术,乘客一家在船上的多单消费只需随身一张房卡,无需次次扫码,当日可一次性结账即可。
据悉,今天1200名乘客率先在上海母港试点尝鲜后,从11月17日起,“智慧邮轮”将全面覆盖歌诗达旗下的4条中国母港出发邮轮。而根据上海的试点情况,未来,“智慧邮轮”还将有望逐步登陆国内其他城市母港以及其他邮轮航线,方便更多乘客的海上出境游体验更“智慧”。
中国邮轮旅游业迅猛发展,数据显示:2000年以来,中国邮轮旅客运输量年均增长40%以上。目前,中国正在使用的国际邮轮港口有15个,2018年接待邮轮976艘,接待出入境邮轮旅客达到488.7万人次,中国已成为全球第二大邮轮客源市场。在第二届进博会国际邮轮服务贸易高峰论坛上,中国商务部服务贸易和商贸服务业司副巡视员朱光耀就表示:未来10年,中国有望成为全球最大的邮轮旅游市场之一,越来越多的国际邮轮公司会将最新、最好的邮轮布局到中国市场。 |