“小朋友，你们知道蝴蝶是哪一类动物吗？他们为什么喜欢聚集在有阳光的地方呢？”下午2点，上海自然博物馆（以下简称“自博馆”）的蝴蝶房内聚集着一群通过预约前来听讲的小朋友和大朋友。昨天是中秋节，也是上海自然博物馆的又一个繁忙的工作日。在这一天里，自博馆的科学老师一天要进行4-5场的讲解，每场大约半小时。

　　误打误撞 从门外汉转型成“科学老师”

　　杨旭加入上海自然博物馆今年已经是第四个年头了。事实上，毕业于圣彼得堡大学俄语专业的她，在此之前，甚至从未设想过自己会到博物馆从事讲解工作。

　　“在加入上海自博馆之前，我还做过完全不相关的电子商务。当时刚好看到正在筹建中的自博馆在招人，因为自己一直都喜欢小动物和花花草草，纯粹地出于个人兴趣爱好，去试了一下。”杨旭说，“读书的时候我特别喜欢去博物馆逛，还喜欢看纪录片，或许是这些积累无形中助推了我找对了这份工作。”

　　但毕竟这是一个需要不少专业知识的工作。无论是讲解的内容还是讲解的技巧。杨旭回忆道，“刚开始的时候。在展区里做讲解，光顾着把记下来的内容背诵一遍，走着走着发现跟随的游客越来越少，而且大家的表情都很冷漠，自己讲着都觉得没劲。孩子们往往好奇心非常强，常常会问一些你完全没有准备的问题，刚开始的时候完全不知如何应对。那段时间我压力很大。”

　　不仅要以最快的速度熟悉讲解词和展品，更要不时为自己充电，学习是必不可少的。除了接受专业的培训，杨旭在业余时间里也会经常泡在各地各种类型的博物馆。“不同的文化背景下，展示的动物植物品种也是完全不一样的。先了解文化、历史、地理背景，然后再去了解展品，会是很好的补充和帮助。“同时在讲解中，不断寻找和探索一些适合自己的方式。例如在讲解中加入互动，渐渐地就会发觉整个讲解的过程都活了起来，观众的笑容也多了起来。”

　　除了讲解还要授课 博物馆科普功能最大化

　　今天是一年一度的全国科普日。除了讲解工作，博物馆的教育功能也被自博馆放在非常重要的位置。“我们工作的一部分还包括设计课程、编写专属的教材，再到各类自博‘小课堂’中授课。所以在自博馆，我们被称为科学老师。”

　　现在碰到“问题型”小朋友，她就会想方设法把话题向他们可能感兴趣的方向上引导，同时也在课程讲解中设置问题，让小朋友自己通过观察和思考去解答。毕竟展品是冰冷的，但所讲授的内容是不是能被理解，有时候能从小朋友的眼神里得到回应，感受到他们对你的认可。”

　　“现在的孩子跟我小时候完全不一样。他们的科普知识非常广泛，懂的很多。”杨旭说，“我还记得自博馆刚开馆的时候，在给孩子们做讲解时提出的问题只有一两个孩子回答得出。现在则是一个问题N个孩子抢答，而且都能答对。”随着城市科普场馆越来越多，整个城市的科学素养也在无形中不断提升。