随着中秋、国庆两大节日的临近,上海市民又将迎来旅游、探亲出行高峰。“双节”来临之际,上海久事集团旗下上海公共交通卡公司推出多项便民利民举措,不断提升ETC服务水平。
畅游礼包免费领
中秋、国庆将至,交通卡公司为广大上海ETC用户免费送上一份价值千元的旅游权益大礼包:
即日起至2019年12月31日,所有已激活的上海ETC用户均可通过点击“上海交通卡”APP首页的“ETC畅游权益”浮窗或激活成功页的“恭喜您已获得ETC免费畅游权益”按钮,完成ETC卡绑定即可获得免费游览桐庐天子地、富春山居水上实景游、诸暨五泄、汤江岩、西施故里、华谊兄弟电影世界等17个周边景点的旅游权益(景点目录详见申请页面)。
2020年12月31日前,完成绑定的ETC用户,均可在高速公路使用ETC通行结算后的3天内(含当天),凭该ETC卡享受相关景点首道门票免费的优惠权益(每景点每天每卡免一次)。交通卡公司特别提醒:已激活ETC用户才能领取。
另据交通卡公司透露,目前上海ETC用户总数已达到290万,今年新增了110万。其中,8月1日后增加70万,激活率仅为40%,现推出优惠权益就是为了提高使用率,方便用户出行。
申领配送大提速
经过多方努力,上海ETC设备的供货和配送能力已实现大幅提升,用户在线申领后收到设备的周期已由最初的20天以上大幅缩短为10天左右。
与此同时,ETC设备物流查询系统也已上线,用户可通过点击“上海交通卡”APP下方查询条幅或“上海公共交通卡”微信公众号--进入查询页面,实时了解ETC设备的物流配送信息。
服务热线新补充
为了更好的服务ETC用户,交通卡公司在原有12319服务热线的基础上增设了新的ETC服务热线——4000012319作为补充,共同承担ETC用户的服务职能。
(服务时间:12319为24小时,4000012319为8:00-20:00)
服务网点再扩容
新增月浦ETC服务网点已于2019年9月1日正式开通,为上海宝山及周边地区用户(特别是货车)提供ETC安装服务。地址为:上海市宝山区共祥路18号3号门。
通过不断深化与各家银行合作,近期又有216个银行网点开通ETC申领、安装、激活的一站式服务(仅限本行客户),其中:工商银行新增119家、中国银行新增34家、建设银行新增42家、交通银行(仅对公业务)新增21家。
郊区服务网点也在持续拓展中,位于金山区亭卫公路9518号的车奇士服务网点已在8月正式启用,另有奉贤区的一个新增网点也正在加紧筹备中。
上海ETC线上申领渠道一览:
官方渠道:“上海交通卡”APP、“上海公共交通卡”微信公众号
银行渠道:建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、农商银行等银行APP
第三方渠道:支付宝APP-
特别提醒:请通过以上渠道申领上海ETC设备,避免安装外省市ETC设备带来不必要的后续问题。
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