“现在能挂号吧?我们赶在下班前到,想给孩子检查一下龋齿,另外看看他牙齿要不要正畸……”常有这样的家长,临下班时心急火燎地带孩子到儿童医院挂专科号。
暑期沪上各大儿童医院迎来就诊高峰,周一至周五的日间门诊天天爆满,尤其是耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科这些热门专科更是一号难求。为解决工作日家长带孩子看病难、排队久、须请假的问题,同时提供错峰就诊的选择,作为上海儿童医学中心合作共建医院上海浦滨儿童医院从今天开始,耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科等专科门诊开设延时门诊至晚上九点。
夜幕降临,华灯初上,在浦滨儿童医院,记者看到带孩子前来医院相关专科门诊看诊的家长不少。为了不影响平时学习,很多家长为孩子安排了暑期健康就医计划,如假期带孩子看龋齿、做牙齿矫正;孩子晚上睡觉打呼噜严重,去看看耳鼻咽喉科,请医生诊断是否需要手术治疗;至于到儿童医院的眼科进行检查、验光、配镜更是“小近视”们的常规操作。据上海浦滨儿童医院负责人介绍,为应对暑期门诊急诊高峰尤其是专科门诊的高峰,医院通过增加医护人员数量、动态调整出诊时间、增加班次安排等措施,首家将耳鼻咽喉科、眼科、口腔科这些一般医院仅在白天开放的科室,开设了夜间延时门诊,解决了工作日家长带孩子看病需请假的问题,也实现了错峰就诊,有效分流了日间的就诊高峰。
据了解,上海浦滨儿童医院自去年9月2日开学日推出了首个24小时儿内科门诊,今年暑期又在沪上首推热门专科工作日延时门诊,医院相关负责人表示,儿内科24小时门诊推出以来,受到很多家长欢迎,也有效缓解了三甲医院夜间儿科急诊排队时间太长的情况。晚上来浦滨儿童医院儿内科看诊的患儿多为发热,但是其中也有部分患儿的情况需要专科看诊的,如:鱼刺卡喉咙、食物呛卡、摔伤脱臼等等。因为儿内科以外的专科医护人才相对更为紧缺,大部分儿童医院内科以外的专科门诊一般仅在工作日白天开放,导致看专科的学生要请假,陪孩子挂专科号的家长也要请假。
浦滨儿童医院该位负责人表示,为了专科延时门诊能够顺利开放,医院在医疗服务相关方面要做大量的准备工作,一是根据需求增加并调整医、技、护人员的配备与排班;二是加强院内急救力量的储备、加强更多突发状况的预案、加强各类抢救实操与演练,确保医疗质量控制与安全保障不亚于上海儿童医学中心总院这样的三甲医院水平;三是全面备足设施设备与药品耗材,后勤保障团队时刻保持最佳状态。该负责人表示,后续将根据儿童家庭的需求,陆续推出更多专科、更多时段的夜间延时门诊,在确保同等医疗质量与服务体验的前提下,竭尽全力缓解儿童家庭看病难、排队长的突出矛盾。 |