地铁站的母婴设施建设较为滞后,存在供需不平衡、内部设施卫生不佳、位置标识不清等问题。今年两会期间,市人大代表李腾提交一份关于上海地铁站点建设母婴室的建议。日前,这份建议得到承办单位的最新答复。
已有母婴室内部设施简陋
2018年,上海市卫计委发布《关于加快推进上海市母婴设施建设的实施意见》,文件明确指出,经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的公共服务场所,包括交通枢纽、医院、文体活动场馆等,应当配置母婴设施。机场、铁路车站、客运站等建筑面积和客流量较大的场所,可结合实际需求,多点配置母婴设施。
2018年7月至9月,上海立信会计金融学院通过发放问卷、个例采访、实地走访等形式,详细摸排了上海地铁现有母婴设施的情况。调研显示,现有地铁母婴室数量供给严重不足、设施水平较差。据不完全统计,上海现有的389个地铁站,只有18个站点有母婴室或母婴设施,仅占4.3%。其中徐家汇站、上海动物园站、迪士尼站、徐泾东站等站是独立母婴室,其余多数属于临时母婴室。特大站点如人民广场等地铁站母婴室设施完全不能满足需求。已有的母婴室内部设施简陋或放置不合理,未能达到母婴室设立标准,影响哺乳妈妈正常使用。绝大多数母婴室均未见于地铁站站层图标识和App的站内设施一览中,也未设置指示牌。位置位于地铁站较难找寻的隐蔽处,给乘客使用造成不便。
研究独立母婴室的技术方案
调查中一半以上受访者表示因母婴室的缺失带来出行不便,93%非常赞同增设地铁母婴室。
李腾建议,对于已配置母婴室或母婴设施的地铁站点,要在站层图、地铁相关APP等增加标识,并在地铁站内设置显著路标标示母婴室位置。李腾说,考虑部分站点地下空间不足,应依据客流量大小对地铁站进行分类,实行不同母婴室建设标准,逐步增加含母婴设施的地铁站比例。他建议每10站左右设立一个标准版母婴室。在大型换乘站和交通枢纽站建设示范性母婴室。对于在建或计划新增的地铁站点,应将母婴室纳入地铁站建设规划。
申通公司表示,上海地铁将进一步优化运营信息查询服务,排摸已配置母婴室或母婴设施的地铁站点信息,梳理归纳后在上海地铁官方指南APP内增加母婴室服务信息标识,以提高乘客的信息查询体验。上海地铁将持续推进轨道交通“补短板”厕所改造项目,对重点车站新增第三卫生间。按实施计划于2018年—2020年根据现场实际情况分批次逐步推进改造工作。同时,申通集团将继续梳理既有运营车站母婴设施的薄弱环节和短板,及时补充上报整改。上海地铁还将结合地铁运营实际情况,进一步研究设置车站独立母婴室相关技术方案。 |