最近一段时间,可以说新势力造车的新闻不断。先是蔚来汽车接二连三的遇到新车自燃问题,让消费者对新制造的产品颇感顾虑;紧接着又出现了,小鹏汽车老用户维权到小鹏汽车总部的事件,使得小鹏汽车不得不站出来,为这些维权的消费者进行致歉,并承诺给出更为优待的条件要息事宁人!这不能不说,事情的发酵与蔓延,对新制造越来越不利!
其实,在小鹏汽车推出了新车以后,由于成本上自我进行了消化,使得这款新车性能与里程都明显增加的情况下,仍然保持着价格的不变,这让等了好长时间才提到上一代新车的消费者,不能不有吃亏上当的感觉。所以,纵然是小鹏汽车公开道歉、并提出了更大的优惠,仍然难以令人信服!纠其原因就在于,小鹏汽车在面向社会融资谋求发展的同时,由于交付上的问题,已经触碰到消费者的底线,这就使企业快速迭代、缺乏核心技术以及营销上不以品牌为中心的问题暴露无遗!也进一步反映了小鹏汽车急功近利的一面。而更重要的是,这些不该发生的问题,偏偏集中在新势力造企业集中爆发,确实给行业带来的问题,远大于新车交付问题本身!
可以看得出来,针对小鹏汽车这一次事件的发生,并不是偶然的,尽管这次问题体现在对消费者的交付方面,但从整体来看,还是企业营销能力与缺乏核心技术上环节出现了纰漏,从而导致了小鹏汽车的尴尬!就以高度模仿特斯拉为例,这本身就是众多新制造共有的通病,只不过反映在小鹏汽车身上却变得过于露骨,特别是小鹏汽车提出“慢就是快”的营销理念,显然给自身招致了更多的质疑!按理说,产品的迭代正是考验企业核心技术把控能力的方面,小鹏汽车在其他企业尽量提升迭代速度与速率的时候,偏玩出超乎想象的迭代速度,而且在改款与迭代上应对又存在着诸多的不合理,这就使得消费者难免会存在对企业的不信任!
另外,小鹏汽车做技术方面,凸显了挖角方式以及不可取的取利做法,使其他企业的核心技术为自己服务,这一点已经被特斯拉等企业诉诸到法律层面,这就更使得小鹏汽车处在非常尴尬的地步。虽然企业尽可能的否认,但仍然有一大把小辫子被抓住,这就更容易使消费者对新势力的制造忧虑重重!换句话说,技术通过拿来主义的方式轻易获得,如果没有人追究,或许会逐渐被自身消化变成了为我所用,但如果一旦变成了知识产权的官司,甚至变成了公认的纠纷,那么,小鹏汽车不仅得不到应有的技术,还会以不耻的挖角行为令行业贻笑大方,这才是容易赔了夫人又折兵呢!
其实,从小鹏汽车进入新制造以来,一直是新势力代表企业的姿态示人,这一次出现的问题,表面上来看是触动了消费者的底线,但实际上,却是企业急功近利、急于求成的反映!从这个角度看,企业最该道歉的不仅仅是“鹏友”、更应该向行业与市场进行道歉!如果按照这样不遵守与尊重汽车制造规律来快速发展,只能会使新势力造车的问题、一个接一个的出现!
其实,在重视技术的问题上企业更需要明白,汽车发展这么多年来是有规律可循的,而不是寻求一些取巧、走一些捷径就可以造好一辆汽车那么的简单。这一次在惊动了消费者的情况下,小鹏汽车终于遇到了硬茬儿,这些问题甚至比指责其侵犯外企的知识产权,来的更加要命!所以,对小鹏汽车的影响,绝不仅仅是消费者买不买账的问题;更是新势力造车走捷径的方式方法,应该到了有所转变与收敛的时候,这才是需要给小鹏汽车以及其他新势力造车带来的最重要警示。