近日，市、区两级救助管理机构全面启动救助管理工作气象等级响应机制，民政部门加大了街面应急救助督导巡查的力度，做好对流浪、乞讨等生活无着、露宿街头人员的救助管理工作。

　　今晚，市民政局领导来到杨浦区部分路段巡查，对遇到的个别露宿街头的流浪、乞讨人员，民政工作人员都积极劝导，将其送往就近的救助管理机构。对个别坚持不愿前往救助管理机构的，则当场送上热水、方便面、棉被等，并留下印有救助站地址、电话的服务卡。

　　目前，市、区两级救助管理机构均已设立流浪乞讨露宿人员临时避寒场所，并储备好御寒物品。通过24小时值守接待、服务保障，确保受助人员吃饱穿暖并获得必要医疗等。民政救助管理部门还加大身份甄别力度，加强跨省联动寻亲，及时帮助走失的流浪、乞讨人员回归家庭。

　　同时，本市各区公安分局、各级城管执法部门也在寒冬季节加大了对重点区域（风景区、商业繁华区、交通枢纽站点、高架涵洞、宗教场所等），以及流浪露宿人员集中活动及露宿区域的巡查力度。卫生健康部门督促负责收治流浪乞讨人员的指定医疗机构开通绿色通道，及时对救助对象进行救治，并根据病情需要，组织会诊或者转诊。

　　本市还积极鼓励环卫工人、公交和出租车司机、夜间安保人员等广大市民，参与对流浪乞讨人员的发现报告、街面劝导和应急救助等。对参与救助行动的市民，有关部门将依据奖励机制给予适度激励。市民发现后，可拨打公安110、社区服务热线962200、城建热线12319为他们提供帮助。