关爱老人要落实到日常的一餐一饭中，还记得小研曾经给大家分享过的“创新养老服务”——社区食堂吗？

　　为什么这几个区的老人会退掉送餐上门服务，自己跑去食堂吃午饭？

　　家门口的社区食堂，不仅解决了高龄或独居老人“吃饭难”的问题，而且还是老人精神交流的“栖息地”。

本文图片上海大调研微信公众号

    但是，位于静安区长临路200弄的共康社区食堂，最近却出现了点麻烦，我们来看看是怎么回事。

　　小区里的社区食堂开好了，周边的居民却很有意见。还有人情绪激动，说要用砖头把食堂大门堵上，让食堂办不下去？到底为什么？原来，彭浦新村街道在大调研中听到长临路200弄110号的几户居民反映：社区食堂建在小区内，与110号楼只隔着一条小弄堂。食堂要经营早餐，每天天还没亮，后厨就开工了，传出的噪音影响睡眠。有部分居民五六点钟就在食堂门口等待买早餐，边排队边聊天，说话声影响到了110号楼居民休息。

　　如何既能保证社区食堂顺利运营，又不影响周围居民的生活？为此，彭浦新村街道与共康三村居委会召集有意见的居民进行座谈，详细了解他们的问题诉求，并对社区食堂做出整改。

　　街道服务办工作人员，在凌晨4点多前往社区食堂，现场查找噪音问题所在，并做出以下整改措施：

　　1.在现有油烟排风设备基础上，再增加一组降噪滤烟设备，尽可能降低外排噪音油烟影响。

　　2.为食堂靠近居民楼一侧的玻璃窗和门，加装双层降噪玻璃，降低白天食堂内就餐噪声的外传。

　　3.将原来早餐开门时间提前至6点半，减少居民排队等待时间。

　　4.组织志愿者在三餐期间，到现场维持排队秩序，减少就餐居民大声喧哗对周边居民的影响。

　　5.从长远考虑，在食堂东侧与未来的绿化公园之间留出一个通道，待公园等配套建设完工后，就餐居民可以选择从食堂东侧通道进出食堂就餐，大大减少对周边居民的影响。

　　困扰周边居民的噪音问题，终于逐步得到缓解和解决。街道认真倾听不回避，及时回应不推诿的态度，也得到了居民们的理解和认可。