每逢盛夏，家住方斜路548弄2号的郑先生一家就不得不饱受异味困扰。原来，小区下水道堵塞，造成污水返流满溢到自家楼道窨井，这一情况已持续多年。他多次向有关部门反映，无果。

图片说明：下水道污水冒溢 来源/新民晚报实习生 陈春阳 摄（下同）

　　污水倒灌 异味招虫

　　8月1日上午，记者跟随郑先生进入室内，在一楼的过道中间见到了他所说的窨井，长宽约半米。室内通风不畅，潮湿闷热，一股异味扑鼻而来。郑先生随即打开了井盖，记者看到，井内四周布满黑色油污，阵阵臭味直冲鼻中，在过道墙面上也可以看到明显的黑色水渍痕迹。“前几天这里疏通过一次，否则之前污水都漫到走廊上了。” 窨井旁边就是饭厅，郑先生说，在污水四溢时，他们都不得不忍受着异味吃饭。此外，四周潮湿的墙上星罗密布着黑色小虫，而这些也都是异味所致。

　　记者注意到，饭厅天花板下方有一排围着四壁嵌入的木质架子，上面摆放着小矮凳、水壶等杂物，郑先生说是为了防止污水蔓延时浸到杂物，所以只得放在高处。

图片说明：生活用品只得放在高处

　　酒店倾倒厨余 堵塞管道

　　“这个窨井经常堵塞，之前都是我自己通的，后来打12319城建热线找人来通了6、7次了。” 为此，他多次向居委、街道、信访部门反映，“两个人上门看了一下就走了”。这一问题始终没有妥善解决。而在2017年老房大修中，他向物业施工队提出重修下水管道，但“施工队不愿意”。郑先生告诉记者，自家隔壁的饭店经常乱排污水，随意倾倒厨余，导致管道被淤积的污物堵塞，而污水又会倒灌流入郑先生楼道里的窨井。“现在天那么热，异味四溢，蚊蝇乱飞，我们实在是吃不消。”

　　记者从城管部门获悉，郑先生家隔壁的江南酒家的确有违规倾倒厨余垃圾油脂的事实，当事企业也承认对员工管理存有疏漏。城管部门于7月10日约谈了该酒家负责人，并处以3000元罚款。城管工作人员董鑫表示，城管定期会有常规检查和不定期专项检查，主要针对的是饭店厨余垃圾油脂分类处理销纳设备及使用的检查，并不会打开井盖检查内部管道。他也强调，若对于此次涉事企业如果再出现违规行为，会再次约谈从重处罚。

　　居委协调物业 承诺解决

　　8月1日下午，记者前往居委了解情况。居委会负责人称，两周前是第一次接到了郑先生的投诉，当时物业提出给室外弄堂的窨井换一个密封盖子防止味道外溢的解决方案。该负责人也承诺，会尽快解决下水管堵塞问题。

　　8月2日，记者获悉，居委会、物业及施工队已对下水管清淤排堵。同时，物业方也做出保证，一旦堵塞，郑先生及小区居民都可拨打物业电话，物业将第一时间前来疏通。至于异味的问题，居委会负责人称无法彻底根治，只能每次物业清淤时用水管冲洗来缓解。“江南酒家老板也承诺会及时清理落水管，这件事我们肯定给郑先生彻底解决，让他无后顾之忧。”居委会周书记说道。