图说:位于复旦大学南区门口的志达书店迎来升级蜕变
东方网记者包永婷、刘晓晶4月23日报道:今天是世界读书日,位于复旦大学南区门口的志达书店迎来升级蜕变,无人销售引入实体书店。靠刷脸逛书店买书,实体书店的创新与科技相结合,带来全新的购书和阅读体验。
图说:一位读者正在扫码开通免密支付刷脸进店
图说:开通免密支付刷脸进店
如何实现刷脸逛书店?在入门处,读者按照地上的脚印标示站好,左上方的摄像头进行人脸识别。同时,感应屏幕上显示二维码,通过天猫、淘宝、支付宝三个App中任意一个扫码,玻璃门就能自动打开。一段长的走廊后,一个开阔的空间印入眼帘,环顾四周都是书籍。此处也就是通识区,包括音乐、美术、文学、畅销书等。转角后是一个狭小的通道,只能一个人一个人通过,拉近了人与书的距离,伸手可及的书比比皆是。在逛了一圈后,就来到收银处。与进门一样,在标注的脚印处稍作停留,人脸识别功能发挥作用,不用拿出钱包,不用掏出手机,只要捧着自己精心挑选的书,即可完成结算。
图说:无感支付即拿即走
如果没有安装相应App怎么办?记者在现场看到,遇到老人咨询如何扫码,店员会在一旁提供咨帮助,目前也有游客体验环节。志达书店的负责人罗红介绍,实体书店无人店是一个新事物,目前大家并不是很熟悉,店员需要引导,等大家熟悉后再慢慢去升级。作为志达书店未来店的合作方,天猫未来店总经理金诚表示,利用互联网技术和大数据,赋能实体书店,提高用户体验,希望更多的人回归实体书店。
“读者的变化很快,越来越多样。我们要回应读者,实体书店才能生存和发展下去。”上海市新闻出版局局长徐炯表示,这也是书店创新的方向,通过大数据了解读者需求,精准投放,优化读者体验。另外,通过无人售书,整个环节流畅,降低书店运营成本。这样的新业态为实体书店的创新发展提供了借鉴。
第23个世界读书日到来之际,申城再掀全民阅读热潮,沪上实体书店也纷纷借机推出新店。据统计,4﹒23世界读书日期间,思南书局、作家书店、志达书店未来店、陆家嘴融书房、浦东图书馆学习书房、张江科学城书房、临港大隐湖畔书局、陇上书店、简屋书店、钟书阁绿地缤纷城店、博库书城漫书咖等集中亮相申城。此外,方所、西西弗等品牌书店也将于年内推出新店。方所计划于今年年内开幕的都市文化综合体“方所文化中心”,落户浦东陆家嘴滨江区域;西西弗计划年内再推两家新店。
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