来自厦门的陈小姐对自己的鼻子不太满意,通过介绍,她结识了上海塞美瑞医疗机构的销售人员,并被对方所宣传的整容成功案例打动。去年3月1日,她在母亲的陪同下来到上海,在塞美瑞花9万元选择了一位姓金的韩国医生为自己做隆鼻手术,这价格比请中国医生做高出近一倍。
陈小姐:“七天我们拆线嘛,拆回来之后我就能看到整个鼻型了,我说感觉鼻子形状不对,不是我想要的样子,然后他就说,你现在看不准的,一个月到三个月都是肿得看不到。”
3个月很快过去了,可陈小姐却始终没有看到自己想要的鼻形,不仅如此,她的鼻中柱一侧还多了一个凸起,经常刺痛难忍。
陈小姐:“就是可以看到不明物捅到鼻孔两边,然后会痛,经常做些事情就会有很刺痛的感觉,然后时不时会红,这样子然后会有流一点鼻涕。然后他就跟我讲说三到六个月是属于增生是正常现象,然后九个月才能断定鼻型。”
整形医院向女士:“她3月份做完鼻子之后,中间增生是增生的,那本来就有增生期啊,做完手术不肿有胀吗?”
然而,9个月之后,陈小姐发现自己鼻中柱的增生非但没有消退,反而越来越疼,赶往专科医院就医之后,她才感觉到事情的严重。经医生诊断,隆鼻术后,鼻小柱假体移位可能,建议实施假体取出术。
陈小姐:“我挂耳鼻喉科,然后医生一看,你这个硅胶,填充的东西已经出来了,我说这不是增生吗,他说这不是增生,这已经是有一些不明物通到你鼻孔出来了。”
对此,整形医院方面不仅不以为然,还一口撇清了自己的责任。
整形医院向女士:“9个月谁知道你是被别人打了还是被车撞了,还是摔跤了。她现在告诉我,她的假体里面有一点,不是说全部,有一点,那是在每个医疗机构都有,正常的范围之内,不影响她的生活的。医院可以给你修复,但是不可能哪个医院给你做得不好。”
和医院交涉无果,想要维权的陈小姐此时才发现,自己手上既没有拿到合同,也没有病历。在向整形医院要求提供病历时,对方称已经弄丢了。
整形医院向女士:“医疗病历因为是9个月过去了,因为每天有很多人做手术,医疗病历是找不到,但我们给她补。”
好不容易拿到补来的病例,陈小姐又懵了。
陈小姐:“不是我当时看到的那一份,并且我看到上面的签字,是我的名字,但完全不是我本人写的字迹,然后还有手术医生,这个XXX,完全不是给我做的医生,我当时他给我介绍的是一个韩国医生,并且我也看到是一个男的。”
对此,整形医院方面称,韩国医生动手术却不署名是行业普遍做法,不必大惊小怪。
整形医院向女士:因为韩国医生他在配合手术(助手),主刀和配合手术都没有关系,陈小姐是一根经,但是法律上没有明确规定。这是正常范围之内呀。
记者:就是韩国医生如果在咱们大陆行医的话,只能写助理这一栏?
整形医院向女士:都是这样子的。
我国卫生部《外国医师来华短期行医暂行管理办法》规定,境外医生应持严格审核过的许可证行医,并遵守中国法律法规。根据《病历书写基本规范》,手术记录必须由主刀医生签名,不可随意更改。
市律协专家提示在医疗美容过程中消费者理应索取与留存相关材料,其中包括《手术风险知情同意书》、门诊病历和付款凭据。
医疗美容服务市场很大也很杂,除了我们相关主管部门加大监督力度规范市场外,在这里我们更要提醒爱美的人士一定要加强风险意识,任何整形都是有风险的,千万不要为了美丽而付出沉重的代价。 |