图片说明:如今越来越多的年轻人也参与到双12的活动中 采访对象供图
昨天是一年一度的双12,由于是星期二工作日,白天以阿姨爷叔为主要消费群体,下班以后又有白领等年轻人群“接力”。截至昨天傍晚5时,上海市已有490万人参与到今年的双12线下消费盛会,在全国排名第一,是上周同期的2倍。
今年双12优惠力度较往年要强不少,除了商家会给出最高5折的优惠外,全国用户下载口碑APP去店里消费买单,每人还能抢到一张折上五折券(25元封顶)再叠加品牌推出的爆款优惠。而全球总共有16个国家和地区参与,总计超过100万商家。上海参与的商家也达到了4万家;在参与活动的140个商圈中,人气最高的是凯德龙之梦。
被称为“线下双11”的双12,从线上往线下引流的效果已十分明显,移动支付也给商家带来了便利和收益。近铁城市广场董事长张浩瀚就说:“以餐厅为例,移动支付可以让商家省下收银员的成本支出,而且结账更快,‘翻台面’增加,也是给商家增加收入。通过双12等活动的引流,在近铁城市广场使用过支付宝的消费者已达到48万人,到明年增加到100万肯定没问题。”
双12今年进行到第四年,老年消费者参加超市、大卖场等线下实体商业的促销,已成为传统,这主要是因为老年消费者有更多的时间去研究双12的优惠方式,也可以在工作日有时间去大卖场等地购物。昨天在家乐福中山公园店,早早在网上抢好优惠券的王老伯,支付宝已经用得相当熟练,他买了一购物车东西,一共只花了他1毛钱。“10张券,一个人可以买10样东西,五六块钱的东西现在卖一分钱。”
值得一提的是,根据口碑的数据,今年双12的用户更加年轻,95后用户贡献了30%的交易。口碑相关负责人表示,双12出现95后用户崛起的势头,一点也不令人意外,一方面,越来越多时尚品牌参与双12,吸引了年轻用户参与;另一方面,线上参与抢券、线下享受优惠的玩法,更符合年轻人在手机上消费的习惯。
商家卖那么便宜会亏吗?其实参与双12的商家,更看中的是优惠之后精准掌握消费者的“画像”,比如全家便利店,十分罕见地给出了立减10块和20块的折扣,但前提是顾客愿意通过支付宝注册成为全家会员。会员体系的打通对商家来说是笔合算的买卖,商家可以从支付宝的数据库里面看出来白领的占比、男女比例的占比等等,对门店以后的精准营销非常有用。 |