去过房地产交易中心的人可能都会有这样的体验:排队办理各种交易手续,既耗时又烦心。为了改变这一状况,提升便民服务能力和公众满意度,虹口区房地产交易中心与上海市房地产交易中心协作,率先在上海市推出房地产交易网上预约服务,该项服务可达到预约用户在办理大厅优先叫号的效果。
图说:虹口区房地产交易中心率先在上海市推出房地产交易网上预约服务。宏新 摄
网上预约系统开放时间为每天8:30-21:30,实行实名预约,倘若申请人提交虚假不实信息,将无法预约办理业务。申请人可在预约成功后打印预约凭证或拍照留存以供现场换号。
虹口区房地部门有关人士表示,该项服务内容目前处于试点摸索阶段。由于现有的叫号系统已无法满足网约业务的需求,为此,该区交易中心新增了网约换号设备,以应对新增的网约服务。新设备包含二代身份证读卡器、二维码扫描口,将更为智能与便捷。在预约业务管理上,设置一级业务菜单、二级业务菜单及各区可自行设置的个性化三级菜单。同时,结合该区自身业务的现况,在上线后暂先推出网签服务、登记受理及房屋状况查询三类网约服务。
据透露,目前该项网约服务正在虹口区有序运行,近期将推出短信推送服务,并将陆续推出微信查询、预约等内容,从而完善该项网上预约服务,使老百姓办事更方便。 |