针对媒体和持卡人反映公共交通卡退卡网点太少的问题,市建设交通委昨天召集有关各方积极协商解决方案。明年初上海公共交通卡将试行网上充资业务,轨道交通沿线车站也将新增20个左右的退卡点。
据介绍,为减少重复发卡量,交通卡公司正在酝酿推出“刮刮卡”,用户可在网上输入号码后为手上的交通卡充资。但由于交通卡是在公交车、出租车等机动车辆上脱机使用的,其功能相当于“电子钱包”,因此用户还需添置手机大小的读卡器,将充资金额“写入”交通卡。预计交通卡网上充资业务将于明年初试行,下半年开始大规模推广。
据了解,目前上海公共交通卡流通量已达3700万张。全市范围内已开设2000余处售卡及充资代理点;开设115处退卡点,覆盖本市所有区县,包括市内浦发银行82个网点,轨道交通12个车站,机场、铁路、公交枢纽站点,票务中心等退卡代理点,并在不断拓展中。
由于持卡人普遍觉得专程去银行退卡不方便,各网点退卡业务量分布极为不均。现在退卡业务八成集中在轨交沿线12个车站,每天要处理约9000张退卡,市民要求在轨交车站增设退卡点的呼声很高。
为进一步方便市民和外省市来沪旅客购卡、退卡,下周起将增加和完善机场、铁路、长途客运站点等交通枢纽的交通卡网点导向标识;此外将在机场、铁路车站的轨交站点增设购卡、退卡点,轨交沿线车站计划新增20个左右退卡网点。
|