如今海淘在国内的认可程度越来越高了，国外官网购物比国内购物平台放心不说，国内外商品诱人的差价更是诱人无比。

虽然海淘优点多多，但因为存在一定的门槛，并不是人人都能独立完成的。

国外的很多网站在国内都是无法正常打开的，往往需要一点技术手段才可以使用。即便过了技术关，语言不通又成了第二道关卡，面对满屏幕陌生的语言，连注册账号都很困难。更不要说之后还有客服沟通、联系物流转运、物流跟踪、国内清关……各种问题。

想来想去还是找一个靠谱的海淘平台方便。

不过如何选平台呢？国内海淘平台最近也是麻烦不断，海淘商品假货频频出现，甚至连篡改物流信息的新闻都被央视曝出。海淘用户们也是人心惶惶，不知道该不该继续相信自己手机里的海淘平台。

其实也不用过分担心，国内的海淘环境也没有这么糟糕！还是有不少“良心平台”在坚持为国内的海淘用户带来好的商品。了解这些海淘有关的名词，也许能帮助你更好的挑选海淘平台。

一、物流

因为很多国外官网无法实现国内直邮，所以求助于转运公司成了必然。

海淘物流，要经历官网发货、商品入库、发往国内、国内清关、国内派件这几个步骤。这其中每一步都有可能会出错，如何保证商品的安全呢？

首先消费者需要向平台询问，能否提供官网下单的凭据。这一点至关重要，因为官网的下单证明用户是可以自己去查询的，这一点是无法造假的。也是很多贩卖假货海淘平台的痛点。

当然，还是会有一些朋友怀疑自己的包裹会在转运途中出现问题。事实上，在海淘漫长的物流程序中，任何一个环节都有可能会出错。

但是我们仍然可以挑选那些知名的，有极高群众基础的大型物流公司来帮忙完成转运，将风险降低到最低限度。例如，折疯了海淘选择的就是国际上非常知名的速佳转运、联邦转运，这些名声在外的品牌本身就是安全和高效的保障，而且折疯了海淘也与这些转运公司签订了相关合同，一旦发现类似于掉包之类的恶性事件，转运公司是需要负法律责任的！

以名声为盾牌，以法律为利剑，双管齐下，才能够创造出足够安全的物流环境！

二、保税仓

什么是保税仓？保税仓是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。那么保税仓内的东西，安全性究竟如何呢？

先说结论：我觉得保税仓的安全性还是有保证的。

保税仓作为一个享受国家特殊政策的特殊区域，当然也会受到国家的特殊监管。这些商品都是通过海关批准之后才能进入保税仓的，因此保税仓内的商品质量还是有保障的。

而且对比正常流程的海淘，包税仓在很多方面还有非常大的优势。如：可以免去海淘漫长的物流时间，享受普通海淘无法体验的极速物流。在售后处理方面，也比一般海淘更加方便和高效。更何况保税仓内的商品是完全受到国内消费者法保护的，放心程度加倍。

所以折疯了选择保税仓的模式，与国内淘宝店是完全不同的两个概念，可以理解为一种更加高效安全的海淘方式。

三、清关

清关是指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。只要存在跨境商品流通，就涉及清关，海淘也不例外。

清关是海淘的一大难点，因为清关流程复杂，耗时较长，被税后还需要本人缴纳关税。是海淘过程中最考验人耐心的过程。

当然折疯了海淘作为一家成熟的海淘公司也充分摸透了用户的心理，全方位为用户考虑，推出了全完包税的清关服务。不但可以减轻用户的海淘负担，更关键的是极大的优化了用户的海淘体验。也根据多年经验，选择清关最快的物流渠道，争取让顾客能够早日收到自己的宝贝。

用于在折疯了品台上下单后，不需要任何其他操作，也不需要再缴纳一分钱，只要在家中等待宝贝“漂洋过海来看你”就足够了。

四、售后

售后问题是谁都不想发生的。尤其是海淘用户，一旦发生，因为语言不通与官网客服沟通困难不说，能否退换都是一个未知数。“海淘有风险，入手需谨慎”说得就是这种情况。

作为海淘平台，想要建立起一个完整友好的海淘环境，售后服务一定要做到位。

折疯了海淘拥有专业的客服团队，在商品出现问题之后，用户能够接受客服的一对一服务。客服了解清楚情况，就可以让专业人员与国外官网客服进行流畅沟通，发现问题，解决问题。如果商品是在转运途中出现破损，折疯了海淘也会及时向物流方面追责。不会让用户承担不必要的损失。

那么，以上就是今天折疯了小课堂的全部内容，对于海淘还有其他问题的朋友在折疯了海淘app中询问我们的在线客服。我们的专业客服可以帮您解答所有海淘过程中的疑惑。