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警惕骗子以网购退款诈骗!海口一女子被骗8万元


 

2017-11-20 14:46:07
海口一女子索赔丢失快递被骗8万元
    省反诈骗中心提醒:谨防网购退款退货诈骗
    海南日报记者良子 通讯员杨佩瑜
    购物后,骗子以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗,目前省内已有多人受骗,海南省反电信网络诈骗中心提醒,收到可疑客服电话或短信时不要慌张,第一时间与网站官方客服咨询确认。
    海口市民黄女士11月2日网购了52元的桂花饼,直到11月12日还没有收到。她联系网上卖家,对方查询后回复,快递公司弄丢了她的快件,将重新补发。黄女士同意了。
    11月13日下午,自称是快递公司快递员的男子给黄女士打来电话称,因弄丢了黄女士的快件,担心她投诉,想个人双倍赔偿104元。黄女士信以为真,但仍要求对方跟卖家联系。男子表示,他之所以不联系卖家,是因为程序比较复杂,而且担心黄女士举报,这才直接与她联系。除了双倍赔偿,他还会免费送她一个双肩包。听信了男子的说辞后,黄女士添加了对方提供的微信号,收到一个二维码。男子称,要通过快递公司财务部后台系统转账,请她扫描二维码,并输入相关信息,即可收到双倍赔偿。黄女士扫描二维码后,进入一个网页。在男子的提示下,黄女士在页面填写了自己的姓名、网银账号、密码、手机验证码等信息。黄女士填完信息后,又应男子的要求,删除了之前收到的二维码。就在她等赔偿到账时,却收到银行卡账户里的8万元被转出的信息,她顿时惊醒,自己上当了,随后立即报警。
    11月12日,陈女士突然接到一个电话。对方称是某知名购物网站客服人员,说陈女士在该网店购买的冰箱有质量问题,要退款给陈女士。让陈女士到指定的银行去操作进行退款。当晚,陈女士来到附近的银行,按照购物网站客服人员的提示操作,结果被骗了1.8万余元。
    省反电信网络诈骗中心相关负责人介绍,发生包裹丢失的情况后,快递公司不会越过卖家,直接跟买家联系,即使要赔偿,应向卖家赔偿。就算对方要向她赔偿,直接通过微信转账就可以,不应要求她填写个人信息。
    警方提醒,接到网购退货、退款、赔偿等电话后,应第一时间与商家联系核实,不要轻易泄露个人账户信息,以免上当受骗。
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