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顾客视角 IT卖场中的数码学习机


 

2010-10-29 11:30:22

直击中关村卖场 诺亚舟学习产品占据主流

中考、高考、考研等等都是决定孩子前途的大事,而望子成龙又是深入到国人骨子里的文化传统。天下父母都希望自己的子女能够接受良好的教育,在将来走进社会时能成为出类拔萃的“金白领”。仅对于此,数码学习产品的火热流行并非没有理由,成为了家长和学生所寄以厚望的学习工具。

据统计,目前我国学习英语的人数近5亿且日益增多,粗略估算仅我国中小学在校生就占近三分之二之多。庞大的英语学习人群使得辅助学习产品的需求量与日俱增,而学习产品的功能、质量、价格等方面则成了广大家长的最高关注。像百度知道、搜搜问问等权威问答板块中,我们不难发现,用户及潜在用户对学习机产品的关注点集中在产品功能、售后以及实用效果等方面。

    10月末开始,渐渐进入IT卖场传统意义上的销售淡季,而与有销售三年学习产品经验的郭先生的交流中,笔者了解到:对于学习机产品旺季、淡季的划分从一年前开始就不像其他IT产品那样明显,以往因为学校要开学,所以2月、8月、9月这三个月是旺季。而现在就很难这么划分了,在谈话过程中,已有不少人在咨询学习机的情况了。

笔者在E世界的诺亚舟专柜上了解到,以往销售非常火的点读机、学习机乏人问津,而新出现的学生电脑非常受青睐。例如NP5800NP6000这种学生电脑就像一台小型笔记本电脑,有7寸的,也有9寸的,键盘也像电脑一样,内置Linux操作系统,与传统的Windows系统一样简单,鼠标、键盘均可操作非常方便。彩色屏幕分辨率也相当不错,下载《海淀名师》的课件演示,板书看得一清二楚,对于许多担心孩子视力下降问题的家长,这一点非常讨巧。而且,这类功能强大的学生电脑,在价位上十分亲民,主流价位都在12002000元之间,对于为了孩子的学习不惜一掷千金的家长来说,是很容易接受的了。

    笔者在与柜台聊天的时候,一位女士以为笔者同是一名消费者在咨询学习机的问题,便攀谈起来。了解到,马女士专门从南口跑到中关村,想给孩子买一台学生电脑,但对这类产品上的知识几乎一无所知,刚好看见销售人员在展示NP5800,便前来看看。销售人员简单示范之后,马女士立刻就可以熟练的使用这台学生电脑,从操作上和学习功能上都很满意。马女士说,期中考试之后,孩子成绩不太理想,自己工作又很忙,没时间辅导孩子学习,就想给孩子买个学生电脑,里边装了不少名师现场授课的内容,还有很多有趣的动漫教学,可以帮助孩子对知识产生兴趣,不用总担心学习问题了。

一位诺亚舟的经销商告诉笔者,等到11月份的时候,相应会有一些降价优惠活动,包括学习词典、学习机等不同档次不同功能的产品,以满足不同消费者的需求。在学习机和学生电脑产品中最有意思的功能就是“万维搜”了。据经销商介绍“万维搜”功能可以说是一个“连锁效应”,即检索一个关键词,就可以搜出与之相关的词汇,对孩子的认知和理解有着很大的帮助。

一天的走访即将结束,笔者从个人角度认为:数码学习产品作为青少年学习的辅助工具,其品质的好坏不仅关系到产品的本身,还对使用者的学习效果产生极大的影响,所以必须引起足够重视。对此,家长将选择学习产品?还需认准具有专业、负责一线品牌。

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