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“韦博英语疑似失联”警示教育分期:机构即刻断贷


 

2019-10-10 23:38:01

 教育分期再出风险事件。

  近期,多家媒体报道称,成立20余年的老牌培训机构韦博英语疑似大量关店,“跑路”“破产”传闻不断。

  10月10日,韦博英语北京办公室张贴有一份未有日期和印章的《关于学员安置预案的进展通告》。该通告称,北京韦博因持续经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学服务无法正常进行。学员可以到校登记退费。该公司正在尝试吸收新的投资者(甚至是学员)加入并注入资金、债转股、与房东商务洽谈等。记者无法证实该通告的真实性,媒体报道称其预留工作人员的联系方式也无法打通。

  韦博英语号称在全国60多个城市设立150多家中心。其中,部分韦博英语学员投诉,报名时被诱导签署2-4万元不等贷款协议,资金提供方包括交通银行(5.530, -0.01, -0.18%)分期贷款、广发银行分期贷款、招联消费金融、百度有钱花和京东白条等。

  上述金融机构中,10月10日,广发银行回应21世纪经济报道记者查询时表示,关注到近日媒体对韦博英语的报道,目前已暂停了韦博英语的分期业务。

  同日,由招商银行(35.110, -0.07, -0.20%)中国联通(6.090,0.03, 0.50%)合资设立的招联消费金融回应称,目前,招联消费金融与韦博英语合作业务占比较小,不影响公司正常业务。就近期网络报道教育培训机构韦博英语一事,该司与韦博英语进行多次沟通。北京韦博英语已就此事发布了《关于学员安置预案的进展通告》,其中对客户希望复课、希望退费等情形做了详细说明。招联将积极督促并协助韦博英语对与该司有关的学员进行妥善处理,全力协助客户维护合法权益。另外,京东旗下的京东金融对此未予回应。

  广发银行信用卡则表示,已第一时间跟韦博英语进行沟通,要求妥善处理,保障相关学员的合法权益。若韦博未能妥善处理,学员在向工商、市场监督等部门投诉商家过程中需要提供广发银行相关支付凭证,将全力配合。

  百度旗下的度小满金融客服回应称,“有钱花”教育分期与学员是独立的借贷关系。因是独立借贷关系,为避免影响征信,建议按时还款。京东金融客服也回应称,需按京东白条账期进行按时还款,避免个人征信出现记录。 

  教育分期机构措手不及 

  作为消费金融的业务之一,教育分期曾被视为风险较低的优质资产。部分银行信用卡、度小满金融等曾大手笔押注教育分期,特别是与语言培训机构合作开展学费分期业务。

  有银行人士指出,教育类分期业务发展的风险管控,一般是关注培训机构的固定资产投资、现金流等情况,重点监控交易真实性问题。

  不过,教育服务的主观感受性较高,即便在机构不恶意欺诈的情况下,消费者对于培训效果的不满也容易引发退款纠纷,导致还贷意愿降低。

  若出现类似“韦博英语疑似失联”的风险事件,则对原意缓解一次性付款的经济负担的学员而言,既面临可能“无学可上”的尴尬境地,又要被迫支付剩余分期贷款。

  这一风险事件让教育分期机构措手不及。京东金融一位人工客服在回答记者提问时,甚至犯了“今晚八点发”的经典错误,将“这个是针对韦博英语的那个话术,大家都和小伙伴同步下”附在回复之后。京东金融的网页至今还挂着韦博教育白条支付免息的活动推广,该广告称,对教育白条新用户,使用白条在韦博官网下单有机会享受12期或24期免息优惠。


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