揭秘“低价游”黑幕:70%收入来自游客购物返利 万元玉石“回扣”9000
“低价游”的特点就是游客报团时特别便宜,但旅行过程中往往会进入多个购物店消费。为了让游客多消费,有的导游还变身成了销售,甚至会采取强迫、威胁等过激手段让游客购物。这个行业是如何运作的呢?来看央视记者的调查。
△视频:《公安破获涉旅大案 斩断利益链》
低价游大案告破 揭穿低价秘密
今年5月底,昆明警方获得线索,当地一家旅行社因经营不合理低价团,涉嫌违法犯罪行为。6月8日,公安部门统一行动,对昆明、大理、西双版纳等多地的旅行社和购物店的相关人员进行抓捕。目前此案已经有31人落网,其中有6名是涉案金额较大的导游。
导游收入与团队消费“挂钩” 年收入可达60万
据涉案导游介绍,在日常带团过程中,旅行社并不会给导游支付固定的薪酬以及购买必要的社保,导游个人的收入与游客的购物情况息息相关,行业默认规则是导游收入占整个团队购物金额的10%。
记者从此次被调查的昆明仟悦旅行社的账目中,获得了一名该旅行社导游的收入明细,明细表显示这名导游一年带了49个团,收入高达60余万元。
低价团如何运营?分为“四步走”
在低价团的运营模式中,有四个关键环节:
1、组团旅行社负责在游客居住地推广旅游产品,以明显低于市场价格的产品吸引游客报团。
2、组团旅行社会将这些游客交给旅游目的地的地接旅行社负责具体行程。
3、地接旅行社需要承担游客出行的大部分成本,并在设计游客行程时,安排多个旅游商品购物项目。
4、导游引导游客进店消费,再从购物店收取回扣,来弥补游客的出行成本,并获得自己的利润。
涉案旅行社收入七成靠购物
昆明仟悦旅行社工作人员张某表示,该旅行社的收入中,一部分是正常的团款收入,另一部分是游客自费项目的收入,而其中70%左右的收入来自游客购物的返款。 |