北京互联网卡壳

　　界面新闻

快递员在流水线上分拣包裹。图片来源：视觉中国 

　　仿佛一夜之间，北京的很多互联网服务都卡壳了。

　　据界面新闻记者不完全统计，所有倚重“人”的互联网服务，比如电商、快递物流、外卖送餐、上门洗衣等各种形式的O2O，近期均受到了不同程度的影响。

　　中国互联网经过近几年的发展甚至一度快过欧美发达国家，只要拿着一部手机，足不出户也能享受到几乎所有的便利服务。这一度让我们无比骄傲。

　　但是，当居住在城中村的快递小哥、快车司机、保洁阿姨突然离开时，你才能真切感受到，中国互联网的野蛮生长是建立在怎样的基础之上，动辄过百亿的公司估值最底层的助力来自哪里。

　　1． “我的快递好几天还没到”

　　沙先生上周五晚上下了单，给孩子买了智能手表、东莞发货。按正常的快递速度，周一怎么也该到了。

　　询问官方客服后，商家表示，快递发往北京的业务停了，顺丰也没有接上他家的业务。关注近期新闻后，沙先生才知道发生了什么。

　　11月21日，北京开始为期40天的安全隐患排除，包括物流企业的分拨中心、仓储设施等。申通等各家快递公司均发布告快递书，称北京配送时效将受影响。

　　据界面新闻当时的报道，根据微博上的汇总信息，除了中国邮政，目前德邦、百世、顺丰、中通等主要快递均受到影响，多个网点、仓库被查封，部分分拨中心被关停：顺丰五个分拨中心中的三个被关停；京东多家仓库被查封；百世分拨中心被查封一晚。

　　界面新闻记者询问后发现，因为核查等问题，多个仓库已经出现全部爆仓的情况。加上双11刚过几周，许多商家的件并没有完全消化掉；而黑五又刚过，快递员的清退使各快递物流点雪上加霜。

　　读者大猫告诉界面新闻记者，“我的双11订单，18号那天下午到的申通大兴库，一直没出来。不过看状态今天下午到我们附近的网点要派送了”；另一位北京用户的件原本要从从广州发来，订单却莫名跑到了哈尔滨。

　　分析师李东成告诉界面新闻记者，最近使用三通一达的电商会有影响，北京市场无法配送或者速度有延迟；网购的大件也无法运到北京，因为很多物流公司的北京分拣中心没有了，不得已只能用顺丰。而对于一些阿里系使用三通一达的小商家来讲，顺丰显然太贵了。商家甚至要求消费者加价用顺丰。

　　整个北京地区物流业的影响可能持续到过年左右。重新找仓、完善分拣中心是个漫长的过程。“可能需要一个月以上，没有分拣中心分拣，配送站有人也没有用。”李东成说。

　　分拣中心建好只是时间问题，另一个难题是，不少快递员的住所也受到了影响。虽然可以短时间内可以住在宾馆或者借助朋友家，但是后续快递公司的用工成本肯定会继续上升。

　　百世汇通一名快递员告诉界面新闻记者，“最近总部在整顿，整个件减少。一天来好几波人进行检查。”他在六道口片区活动，已经非常熟悉附近的路况和住户情况。

　　现在公司宿舍也不让住了，这位始终没告诉记者姓名的快递员非常谨慎，他打算过几天回老家去了，因为“公司放假”。他没有进一步解释“放假”是什么意思。

　　顺丰快递为了保障送件质量，迅速开始在朋友圈发帖，发送员工宿舍的租赁需求：

　　公司直租员工宿舍：顺义区500人需求、大兴区200人需求、朝阳区60人需求。

　　合法合规的公寓或酒店均可，房屋内须具备水电暖等条件。

　　符合需求条件的可签定长期租赁合同。

　　据界面新闻记者11月27联系了解，顺丰目前已经解决了员工宿舍问题。

　　2． “闪送和上门洗衣都没人接单了”

　　11月27日下午，有朋友在朋友吐槽称，“闪送”等许多需要人工上门服务的业务的单都没人接单了。