专注于帮助用户方便快捷地和专业教练对接、通过自主筛选预约获得一对一的专业私人教练服务的O2O APP“私教来了”于四月起采取了以补贴的方式,买断了专注于瑜伽、游泳、健身三门课程的优质名师,并在健身房内包下相关场地,通过超低价格让用户进行课程体验的运营推广形式,在五一小长假期间的首批体验课过后,收获了不错的用户反馈,也继而在五月上旬带来了一波不小的课程抢购热潮。
随着抢课热潮逐步升温,购课用户逐渐从周边区域向全市范围扩展,课程教学点和教练授课的档期也因报名预约人数太多而时常呈现爆满、无空档状态。为了使更多用户能更方便、灵活地就近接受一对一的私人授课,“私教来了”计划近期在全上海市范围内拓展出更多运营点:除了保留目前靠近曹家渡地区的体验授课点外,还将在浦西和浦东地区新设若干健身、游泳课程体验点。同时,基于对现有用户及潜在用户兴趣点的市场调查数据和目前平台上已经积累的其他课程类目师资状况,“私教来了”还计划将部分其他科目私教我所有课程纳入试运营的体验课中,逐渐拓宽业务范围。
据“私教来了”的运营高层反映,目前媒体和创业投放机构对于此细分市场和运营模式十分看好,既顺应了当下大热的O2O商业模式,也十分契合都市人群对私人培训课程消费需求的兴起,并让用户能以实惠的超低价进行先行体验,对建立用户消费习惯以及对于品牌认知度卓有成效,值得在此基础上进行进一步推广和拓展。
在和用户的前期沟通交流中,“私教来了”发现在大众普遍看来请私教是“有钱人”的专属,其实这是因为一般私教都和健身场馆存在“绑定”关系,因此所谓的授课费里大部分其实是所属健身机构的场地、器械费及经营利润,私教本身所能得到的授课费其实并不多。而“私教来了”所做的正是打破了这样一个“高价”模式,直接对接老师,通过点与点建立场地合作关系,或者自组场地,把私教成本大大降低,甚至低于市面上普通健身机构的大班课程收费标准,让请私教不再是有钱人的专利,而使之成为大部分人都消费得起的学习、培训方式,让私教从此走下了“神坛”,成为了普通人生活中的良师益友。
不得不提的是,“私教来了”对入驻平台并参与了课程体验的首批 “天使用户”一一进行了电话回访,大多数用户都是首次接触这种一对一的授课模式,并均体验感受良好,不仅获得了老师认真专业的现场指导,还获得了老师为自己量身定制的学习、训练计划。很多用户仅在一次课程后就和老师成为了朋友,在课后也依然和老师保持沟通联系,对日常学习、练习中遇到的问题随时沟通请教,甚至有用户给出了相当高的评价:“感觉这是我所有瑜伽老师中最好的一个”。
有用户说,“之前总觉得私教就是健身场馆的课程推销员,不仅要花大价钱,也未必学得到什么。”体验过这次私教课他才真正发觉老师仅十分专业,授课交流起来更是如朋友般真诚亲切,丝毫不会因为一对一的单独上课模式而感到尴尬别扭,反而在顺畅交流之余谈笑风生,上课气氛十分轻松愉快。用户Jenny说,对于运动她总是三分钟热度,难以坚持,没想到这次体验课后,私教竟然每天都会主动和她交流当天的运动饮食状况,督促鼓励她,让她都不好意思偷懒下去,但同时,和自己是同龄人的私教又像个相熟的朋友,不会带给自己太大压力,这种和谐愉悦的相处模式让她对下一趟课十分期待。
参加过课程体验的用户们还自发组建了相关圈子、讨论群,互相交流监督,为在课后的自我练习增加了不少坚持的动力,正如“私教来了”的创建初衷:这个平台所带来的不仅是一种新的消费模式,更是一种全新的积极健康的生活方式与生活态度,这才是当前重压下的浮躁都市人群所真正需要的。